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欢迎访问 sheboo.cn 网站、微信公众号与微信小程序“设宝”及相应手机应用程序“设宝”等设宝产品以使用我们提供的产品及服务。我们的服务由深圳市啄木瓦舍网络科技有限公司及其关联方(下称“设宝”或“我们”)基于本用户协议而提供。请仔细阅读。我们向您(或称“用户”)提供的服务还需要您遵守其他条款及服务准则(包括但不限于设宝平台规则、服务说明及使用帮助等,简称“其他规则”),您应同时阅读了解并予以一并接受。
您同意本协议及其他规则的方式包括但不限于:1)通过点击“我同意”或者其他方式接受;2)通过电子邮件、电话、传真、即时通信等方式所作的口头或书面表示;3)本协议及其他规则(包括但不限于服务说明及使用帮助等)中有“默认同意”条款,您点击同意或以其他形式实际使用了设宝服务的;4)其他您与我们均认可的方式。
1. “设宝”账户
1.1 为了使用我们提供的服务,您需要注册一个“设宝”账户,目前有两种方式来注册“设宝”账户:
1.1.1 使用我们许可的第三方登录方式(如微信账号授权登录等)进行登录,我们将根据第三方应用的运营方及您的共同授权,读取您在第三方账户中授权公开的信息和资料,该等公开信息范围以您的授权范围为准,我们将根据您授权公开的第三方账户的信息会为您注册一个与之一一对应的“设宝”账户;
1.1.2 或您需要通过账号申请程序注册一个“设宝”账户,在您启动账号申请程序向我们提交了现有的、完整的和准确的注册信息(包括但不限于电子邮箱、手机号等)并通过验证后,我们将向您分配一个由您自行设置的电子邮箱组成的设宝账户。
1.1.3 在您符合账户使用规则的前提下,您将获得该账户的使用权,您同意我们享有根据经营需要及业务规范(包括但不限于您未登录账户时间达一年以上或您存在其他违反本协议约定的行为时)回收“设宝”账户的权利。
1.2 “设宝”账户是我们识别您并向您提供服务的依据。如果您使用我们提供的服务,您应负责维护您的登录账户的保密性并限制第三方使用/访问您的计算机或移动设备,并确保您的登录密码(如您设置的话)未向任何第三方透露。您不得有偿或无偿转让账户,以免产生纠纷。并且,您同意对在您的账户和密码下发生的所有活动承担责任。如果您未满 18 周岁,您只能在父母或监护人的参与下使用服务。
1.3 账户启用后,为确保用户在设宝中以特定用户身份享受设宝的针对性服务,特定用户身份(包括但不限于会长)应通过另行同意设宝发布和更新的特定用户身份使用规则获得或放弃。特定用户身份将与“设宝”账户及固定活动空间(“设会”)进行绑定,但享有特定用户身份的“设宝”账户仍应同时遵从本用户协议及相应规则
1.4 根据中国现行法律法规及规范性文件的规定,您同意您有义务确保您所提供的个人信息的真实性和有效性,同时也有义务在相关信息资料发生变更时及时们有合理理由怀疑该资料为错误、不实、过通知我们进行更新。若因您提供任何错误、不实、过时或不完整资料,或我时或不完整的,我们有权暂停或终止对您提供服务,或限制您使用我们所提供服务的部分或全部功能,我们对此免于承担任何责任
1.5 我们有权按照相关法律法规及服务准则限制、冻结或终止您对“设宝”账户的使用,而由此给您带来的损失(包括但不限于通信中断,用户资料、个人信息、聊天记录及相关数据等的清空或限制访问、账户资金操作或提现限制等)由您自行承担。在终止“设宝”账户时,如根据相关法律法规及服务准则需要向您退还账户内资金余额的,我们将和您协商处理。
2. 服务内容及规范
2.1 服务内容
“设宝”致力于为设计师用户提供社群产品与服务。您了解并同意,设宝是为特定用户向符合条件的其他用户分享、交流及推广知识或相关经验内容提供相应技术服务的服务平台。会长通过设宝提供的技术服务招揽符合条件的其他用户进入由会长建立并设置相关活动规则的设会,并承担相关设会的管理责任。会长与其他用户之间根据本协议及相关规则,以及具体设会的活动规则达成相应的服务协议,进入设会的相关用户应遵从相应会长的管理。各方均应按照服务协议的约定全面履行相应义务,如服务协议各方因履行服务协议而导致任一方遭受相关财产及人身损害的,遭受损害的一方应直接向对方索赔。设宝免于承担成员与会长双方之间因实际服务协议履行所致任何纠纷的赔偿责任。
2.1.1 创建设会
会长应根据设宝公布并更新的《设会规则》进行审核登记并承诺遵从《设会规则》的规范要求。会长通过设宝的审核和登记后,即可按照设宝的平台规则要求建立并管理设会,并在遵从设宝相关规则的前提下自主设置该设会的准入条件。会长根据《设会规则》对设会内的活动承担相应的管理责任。
会长应按照《设会规则》的要求及时缴纳相应服务费用,如会长对设宝负有任何债务的,设宝有权在会长缴纳的保证金和/或应付会长的任意款项中予以事先扣除。同时,会长承诺其应就在设宝上所获得的所有收入依法缴纳相关税费。
2.1.2 加入设会
您可以在设宝访寻并加入您感兴趣的设会,以便获得会长向其设会成员分享的知识、经验及相关内容。您了解并同意,会长有权对其成员自行设立准入条件,包括但不限于需要支付相应的加入费用,遵守会长发布的包括但不限于设会内活动规范及收退费等具体规则。在加入相关设会后,您应同时遵守相应法律法规、本协议、设宝相关规则、会长针对设会发布的具体规则,且会长针对设会发布的具体规则应优先适用,如果会长没有制定设会规则或设会规则约定不清的,则应适用设宝相关规则。
作为技术服务平台,我们不会主动对会长所发布的知识、经验及相关内容进行核查,也不对会长所提供服务的效果能否满足您的预期作出保证。您应自行谨慎判断对方是否具有相关服务资质及履约能力并自行决定是否加入设会以享受该会长所提供的服务,且您应自行承担与此相关的所有风险。
您理解并同意,鉴于虚拟服务的特性,您应特别注意对拟加入设会的付费及退费规则的全部理解和遵守。会长有权将其所提供的服务有效期自其设置该等设会的付费金额和付费方式之日起开始计算,且有权规定具体的退费规则,请您在申请加入付费设会前请仔细核对并确认设会的付费金额、剩余服务有限期限和退费规则,您一经购买即视为您已了解并同意接受以该等付费金额和付费方式享有会长所提供的对应服务。
2.1.3 支持
您可支付相应的T币获得发布者发布的收费主题,获得该主题的永久阅读权限,并拥有下载该主题附件等相关权限。
2.1.4 T币
为方便您享受更快捷、顺畅、安全的服务体验,我们与第三方支付机构合作为您提供了设宝T币服务,同时,我们将与第三方合作机构(与“第三方支付机构”合称“第三方合作机构”)合作为您提供提现服务。您应遵从我们的商务安排,与我们认可的第三方合作机构签署相应用户服务协议或类似协议并在维持该等协议持续有效的情况下,方可使用包括但不限于收款、提现等各项T币服务。具体请见相关页面的帮助说明。
您应按照现行法律规定、第三方合作机构和设宝的要求完善您的身份信息以达到实名认证目的,您并应按照现行法律规定和设宝的相关规则使用设宝T币,否则您可能会受到收款、提现和(或)支付(包括但不限于红包、赞赏、加入费用)的限制,且设宝有权/指令第三方合作机构对您的设宝账户暂停收付款,直至您达到实名认证的标准或已经更正了相关违规使用设宝T币的行为。具体请见相关页面的帮助说明。
您理解并同意,我们有权根据设宝业务需求自行调整或变更设宝合作的第三方合作机构同时或分别为您提供的提现方式,对此,我们会向您发出合理的提前通知,若您不同意该等调整或变更的,您应在通知期限内向我们提出出面异议。
我们和第三方合作机构对可能出现的纠纷在法律规定和各方约定的范围内各自承担责任。对于非因设宝原因导致的您与第三方合作机构之间就资金流转、提现、手续费用支付等事项产生的任何争议或纠纷,您应自行与第三方合作机构协商解决,除法定或约定义务,我们对此免于承担任何责任。用户明确了解并知悉,我们保留按第三方合作机构要求的额度收取手续费的权利。
2.1.5 争议调处
a) 用户通过设宝与其他用户达成的服务协议若在履行过程中产生争议的,应按照下列流程处理相关争议:
(1) 先与对方进行友好协商;
(2) 若经协商仍无法达成一致的,如争议为同属同一设会的用户之间,则无论前述用户身份为会长或普通用户,均应优先适用所在设会规则;
(3) 无法适用设会规则(没有设会规则或设会规则未明确约定处理方式),若该争议符合设宝争议调处受理范围的,则您可以通过《投诉与争议调处规则》要求设宝进行处理。
b) 您同意设宝或您与设宝一致同意的第三方有权基于您不可撤销的授权来受理您与其他用户在设宝平台达成的服务协议所产生的争议,并有权单方判断与该争议相关的事实及应适用的有关规则,进而作出处理决定,包括但不限于根据设宝处理决定将前述争议服务的费用的全部或部分支付给该服务的一方或双方,或将您在使用设宝服务过程中所缴纳的其他款项(如会长缴纳的保证金等)按照规定返还或分配给争议服务的守约方等。您同意接受并遵守该处理决定。
c) 您理解并同意,设宝或您与设宝一致同意的第三方并非司法机构,仅能以普通人的身份对您所提交的证据材料进行鉴别,设宝或您与设宝一致同意的第三方对争议的调处完全是基于您不可撤销地授权,其无法保证争议处理结果符合您的期望,也不对争议调处结论及因此涉及的费用或其他款项的支付承担任何责任。
d) 对于调处结果任何一方不执行的情况下,设宝不承担任何连带或保证责任。申请方应当自行通过提起诉讼等司法程序进行追索。设宝将在法律法规规定的范围内向第三方提供与本次争议调处相关的存档文件或其他内容。
2.1.6 我们所提供的服务中可能包括广告,您同意在使用过程中显示我们和第三方供应商、合作伙伴提供的广告及第三方链接。除法律法规明确规定外,您应自行对依该广告信息进行的交易负责,对您因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,我们免于承担任何责任。
2.2 服务规范
您承诺将不会利用“设宝”账号或本服务进行如下行为,否则,我们有权完全中止或终止向您提供服务,或限制您使用我们所提供服务的部分或全部功能,且无须就前述终止或限制服务导致您遭受的任何损失承担赔偿责任,如有必要,我们有权将您的相关违规行为向相关部门进行举报:
2.2.1 传播或参与传播含有非法、淫秽、威胁、诽谤、侵犯隐私、侵犯其他第三方权益,或违反国家法律法规及规范性文件要求的内容的;
2.2.2 提交、发布虚假信息,或盗用他人头像或资料,冒充、利用他人名义的;
2.2.3 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的;
2.2.4 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;
2.2.5 利用技术手段批量建立虚假账号的;
2.2.6 利用“设宝”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的;
2.2.7 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;
2.2.8 未经设宝事先许可而利用设宝服务进行相关根据法律法规需要获得事先许可的行为的;
2.2.9 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“设宝”正常运营或我们未明示授权的行为。
2.3 服务费用
针对我们向您提供的服务,我们将按照明确的服务规则向您收取相应的服务费。具体服务费标准详见使用页面的提示和更新 www.sheboo.cn
3. 信息发布
3.1 您可以在“设宝”服务平台发布评论、意见和其他内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表、电子文件等),以及向“设宝”平台用户发表和传送相关内容,以及提出建议、意见或其他信息,唯其前提是该等内容和信息须不违反中国现行法律法规及其他规范性文件的要求,具有合法来源或得到有关权利人的授权,不含有非法、淫秽、威胁、诽谤、侵犯隐私、侵犯知识产权或以其他形式对第三方权利构成伤害、侵犯或引起公众反感,也不包含软件病毒、政治宣传、商业招揽、连锁信、大宗邮件或任何形式的“垃圾邮件”。您不得使用虚假的电子邮件地址、手机号码、冒充任何他人或实体,或以其它方式对相关内容的来源进行误导。
3.2 同时,用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表,也不得被视为反映或代表我们的观点、立场或政策,用户应对相关内容自行加以判断,并承担因信赖及使用该等内容引起的全部风险及损失,我们对此不承担任何责任。我们保留审查、清除或编辑这些内容的权利(但非义务),除非法律另有规定,我们不对用户所张贴的内容进行经常性的审查。用户在此声明和保证对于因其在我们所提供的服务平台或其他空间所提供内容引起的对我们的损害进行赔偿。
3.3 如果用户在我们所提供的服务平台中张贴内容或提交材料及其名称,除非用户事先提出书面要求,用户同意授予我们非独有的、免费的、永久的、不可撤销的和完全的再许可权的下述许可:在全世界范围内任何媒体上使用、转载、修改、改编、出版、翻译、创作衍生作品、分发和展示这些内容。同时,(1)无论用户是否对我们所享有的前述权利存在异议,设宝均有权将前述内容的全部或部分用于宣传推广目的,用户同意不因设宝的前述使用行为向设宝主张任何形式的违约、侵权或其他索赔主张;(2)若有第三方侵犯前述内容、材料或名称的情形,则用户在此授权设宝以相关内容权利人的身份向侵权方提起诉讼,并承诺给予设宝在现行法律法规允许下的全部必要授权以供设宝享有适格的诉讼主体身份。
4. 个人信息保护
4.1 我们可能会要求您提供您的手机号码、身份证号码、收付款银行账号、第三方应用账号(如电子邮件、微信、支付宝)等个人信息,以保证您享有我们的完整服务功能(包括但不限于提现、发布信息等),并确保我们的服务符合相关监管要求。我们会尽最大努力对前述用户个人信息进行妥善保管,并采取行业内通行的技术手段和标准处理用户个人信息。除征得您明确同意、法律明确规定及国家相关政府部门的要求外,我们不会向任何第三方提供用户前述信息
4.2 第三方合作:基于我们的服务特性,我们将与第三方开展合作以共同向您提供服务或改善服务(例如记录、统计和分析用户对我们/会长所提供服务的使用情况并据以针对性地改善服务,在获得您同意的情况下,我们将与第三方合作机构共享您的姓名、身份证号、收款账户信息、费用等用户信息以为用户提供收款、提现和(或)其他收付款服务)。我们和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。为了完全地进入和使用这些服务,您可能被要求向第三方注册或提供一些信息和数据。您知晓并同意这类信息和数据将不得不被该第三方服务提供者收集和使用,他们可能将处理或更新这些数据和信息,并用于向您提供更为精确和优质的服务,或向您展示相关精确的服务或广告信息。在选择第三方提供者时,我们是非常审慎的,他们也仅仅被允许按照合同约定的目的和方式在提供服务中使用您的数据和信息。
4.3 未成年人个人信息保护:我们非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,您只能在父母或监护人的参与下使用服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
5. 软件/程序使用条款
5.1 您需要下载我们提供的软件并安装后方得以从相应的客户端使用我们所提供的服务。我们在此授予您免费的、不可转让的、非独占的全球性个人许可,允许您使用由我们提供的、包含在服务中的软件。但是,您不得复制、修改、发布、出售或出租我们的服务或所含软件的任何部分;不得删除本软件和/或其他副本上一切关于版权的信息;也不得使用未经我们授权的插件、外挂或第三方工具对本服务及软件程序进行干扰、破坏、修改或施加其他影响,也不得进行反向工程或试图提取该软件的源代码,除非法律禁止上述限制或您已获得我们的书面许可。
6. 版权
6.1 我们所提供的服务所包含或提供的所有内容诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件都是我们或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法的保护。我们所提供的服务中所包含的所有软件都是我们或我们的软件供应商的财产,受中国和国际版权法的保护。
6.2 我们所提供的服务所包含的表情文件均来源于Unicode,Inc.,我们仅根据Unicode,Inc.,所述使用条款分发。即:
Copyright © 1991-2017 Unicode, Inc. 版权所有。
根据 http://www.unicode.org/copyright.html 所述使用条款分发。
对于获得 Unicode 数据文件副本和任何相关文档(“数据文件”)或软件和任何相关文档(“软件”)的任何人,我们特此免费授权其可以不受任何限制地处理数据文件或软件,包括(但不限于)使用、复制、修改、合并、发布、分发和/或销售数据文件或软件副本,并允许获得该数据文件或软件的人这样使用,前提是(a)本版权和许可声明显示在所有数据文件或软件副本中,(b)本版权和许可声明显示在相关文档中,以及(c)每个修改过的数据文件和软件,以及与被修改的数据或软件相关联的数据或软件中,有明确的声明。
<数据文件和软件均按“原样”提供,不附有任何明示或暗示担保,包括(但不限于)特定用途的适销性和适用性,以及对第三方权利的非侵权性。在任何情况下,版权持有者或本声明中包含的版权所有者均不对因使用该数据文件或软件所产生的任何特殊的间接或后果损害、数据丢失或利润损失,无论是因合同行为、疏忽或其它民事行为所致后果负有任何责任。
除本声明所含内容外,未经版权持有人的书面授权,不得将版权所有者的名称用于广告或其它促销内容,不得使用或以其它方式交易这些数据文件或本软件。
Unicode 是 Unicode, Inc. 在美国和其它国家和地区的注册商标。
6.3 同时,我们尊重他人的知识产权。如果您认为相应信息对您的作品的使用已经构成版权侵犯,请通过设宝帮助与反馈(sheboo.cn )或我们的客服电话 133-80-789-723 或我们的客服QQ(33879878)及时通知我们,我们将按照现行法律法规的规定的版权侵权投诉程序予以处理。同时,您同意补偿我们因您所提交的通知而可能产生的第三方对于我们的索赔要求,包括但不限于我们因此支出的全部合理费用。
7. 商标及相关权利
7.1 我们的服务所包含或者提供的图表、标识、网页页眉、按钮图标、应用图标、文字、服务品名均为我们的商标、注册商标或商业外观。这些商标或商业外观不得以任何可能引起消费者混淆的方式或任何诋毁或诽谤我们或我们所提供的服务的方式用于与我们无关联的任何商品或服务上。未经我们的书面许可,本服务/网站上的任何内容都不应被解释为以默许或其他方式授予许可或使用本服务/网站上出现的商标的权利。
8. 违约处理
8.1 如果我们发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,我们有权不经通知随时对相关内容进行审查(包括但不限于审查用户全部信息和资料、聊天记录等)、删除、屏蔽,并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、设会封禁、账号封禁直至注销、冻结和/或扣除应向用户支付的全部或部分费用作为用户违反法律法规及本协议约定的违约金,并有权(但无义务)公告处理结果。
8.2 您理解并同意,我们有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
8.3 您理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;我们因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。且当您存在违反违反法律法规及本协议约定的情形时,我们有权冻结和/或扣除应向您支付的全部或部分费用作为违约金,若该等违约金仍不足以补偿我们因此遭受的损失的,则我们保留继续向您追偿的权利。
9. 服务的修改和终止
9.1 我们始终在不断更改和改进其所提供的服务。我们可能会增加或删除某项服务功能,也可能暂停或彻底停止某项服务。您可以随时停止使用我们的服务,我们也可能随时停止向您提供服务,或随时对我们的服务增加或设置新的限制。但是,如果我们停止某项服务或增加或设置于您而言更为严格的限制时,则我们会向您发出合理的提前通知,并让您有机会备份和转移其留存在本服务中的信息。
9.2 您理解并同意,我们有权自主决定经营策略。在我们发生合并、分立、收购、资产转让时,我们可向第三方转让本服务下相关资产;我们也可在单方通知您后,将本协议下部分或全部服务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以我们通知的为准。
9.3 如您违反其在本协议中的行为规范的,我们有权随时终止向您提供所述服务。
10. 有限责任
10.1 我们负责按“现状”和“可得到”的状态向您提供服务。但我们服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于我们所提供服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,我们也不对其服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。
10.2 我们对由于政府行为譬如政策或法规的变更、自然灾害或战争、通讯线路中断、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整、因政府管制而造成网站的暂时性关闭等任何影响网络正常运营的不可抗力事件,以及他人蓄意破坏、正常的系统维护、系统升级,或者因网络拥塞而导致本服务/网站不能访问而造成的本服务/网站所提供的信息及数据的延误、停滞或错误,以及使用者由此受到的一切损失不承担任何责任。
10.3 您理解并确认,我们需要定期或不定期地对“设宝”或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断,我们无需为此承担任何责任,但我们应事先进行通告。
10.4 我们不对您所发布或提供的数据信息的保存、修改、删除或储存失败负责。我们可以根据相关法律规定及服务的实际情况自行决定您在本服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。您在此明确同意并接受,除非法律另有规定,如您停止使用本服务或本服务终止或您的“设宝”账户被收回的,我们可以从服务器上永久地删除您的全部数据。本服务终止后,我们没有义务向您返还任何数据。
10.5 我们对网站上的非因我们故意所导致的排字错误、遗漏或疏忽等不承担责任。
10.6 我们仅就本协议所述服务向您承担责任,且所承担的赔偿责任应以具体服务所收取的服务费的一(1)倍为限
11. 适用法律
11.1 您同意本协议以及您和我们之间发生的任何争议均适用中华人民共和国法律。
12. 争议
12.1 有关于您和我们之间发生的任何形式的争议均应友好协商解决,协商不成的,任一方有权将争议提交设宝所在地有管辖权的法院诉讼解决
13. 条款修改和可分性
13.1 为更好地提供服务并符合相关监管政策,我们可以随时修改上述条款。请您定期查阅本条款。我们会在网页上或程序中的显著位置公布这些条款的修改通知,并列明最近的修改日期。如您不同意我们对相应条款作出的修改,您应立即停止使用我们所提供的服务。如果本条款中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该使用条件应视为可分割的且不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
14. 通讯
14.1 我们将通过电子邮件、短信、在本服务/网站上发布通知或其它服务与您进行联系。您同意我们用这些方式提供给您的所有协议、通知、披露和其他信息是符合相关的法律法规要求的。如果我们以该等形式向您发出信息或者在本服务/网站上发出相关通知,将视为您已收到所有协议、声明、披露和其它信息。
14.2 我们在法律允许最大范围内对本协议拥有解释权与修改权。若您对我们及本服务有任何意见,欢迎垂询客服中心。
客户服务热线:133-80-789-723
服务网站:www.sheboo.cn
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本隐私保护声明将从如下几个部分阐述设宝网对您个人信息的保护以及您所享有的权利:
1、我们如何收集和使用您的个人信息;
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术;
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;
4、我们如何保护您的个人信息;
5、您如何管理您的个人信息;
6、未成年人的个人信息人如何获得保护;
7、您的个人信息如何在全球范围转移;
8、本隐私保护声明如何更新;
9、如何联系我们。
一、我们如何收集和使用您的个人信息:
(一)个人信息收集和使用的情形
1、用户注册
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3、支付
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4、客户服务
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5、安全保障
为保障您使用我们的服务时设宝网平台的安全性,防止欺诈和保护您的账户安全,我们可能会通过收集您的浏览信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险。
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6、其他
我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
请您知悉,在收集您的个人信息后,我们有可能对您的个人信息进行自动化数据处理。在此情况下,我们将按照国家通用的技术标准对数据进行去标识化形成用户数据库,使用符合去标识化标准的信息并不侵犯您的个人隐私或违反个人信息保护政策,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
请注意,某些个人信息因为其特殊性可能被认定为个人敏感信息(如身份证件号码、个人生物识别信息、财产信息、通话记录等)。所以,您在使用设宝网的服务时由您主动提供、上传或发布的内容和信息可能会泄漏您或第三方的个人敏感信息,请您谨慎对待并慎重考虑是否在使用设宝网服务时公开分享此类信息。
(二)个人信息收集和使用获得授权的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、基于法定紧急避险之目的未能及时获得您的同意的;
5、基于学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时已进行去识别化处理的;
6、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的;
8、为履行您所签订的合同所必需的;
9、法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
Cookie是载有一连串文字的小型档案,在您登入网站或其他网络内容时存放在您的计算机、移动电话或其他装置内。网络信标是装嵌在网站或电邮内的电子图像文件案或其他技术,可用于计算访客数目、记录何时阅览电邮或网站,以及有没有阅览电邮或网站,或使用某些cookies。
为向您提供更个性化的用户体验和服务,我们可能会借助cookies、网络信标等同类技术记录您的身份、分析您使用我们服务的情况等,并通过对该等数据的收集分析形成用户画像,进而向您提供您可能感兴趣的商品或服务展示或为您提供其他个性化的产品/服务。请注意,我们为此等目的使用cookies和网络信标,但亦可通过此等cookies和网络信标将汇集所得的若干聚合性及去识别化的资料提供给广告商和其他伙伴,以分析您和其他用户如何使用我们的服务并用作宣传用途。
我们亦允许广告商和其他伙伴将他们的cookies和网络信标存放在我们某些服务,以分析用户如何使用此等服务并用作宣传用途。请注意这些第三方cookies和网络信标受相关的第三方本身的个人信息保护声明的约束。
您可以通过浏览器相关页面的设置拒绝或管理Cookies工具,也可以要求从商业广告推送名单中取消。但请注意,如果您停止使用该等工具,您可能无法享受最佳服务体验,并且某些服务也可能无法使用。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
只有在以下情况下,我们才会与第三方共享您的个人信息:
1、实现“我们如何收集和使用您的个人信息”部分所述目的;
2、履行我们在《设宝网服务协议》或本声明中的义务和行使我们的权利;
3、根据法律法规、诉讼争议解决需要,或按照行政司法机关依法提出的要求;
4、与我们的关联公司或第三方开展合作以共同向您提供或改善服务,例如记录、统计和与第三方共同分享用户数据和信息以分析用户对设宝网所提供服务的使用情况并据以针对性地提供或改善服务;通过第三方支付机构实现服务购买等。在选择第三方提供者时,我们是非常审慎的,该等第三方也仅仅被允许按照相应协议约定的目的和方式在提供服务中使用您的个人信息和数据;
5、其他获得您的明确同意的情况下。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,但以下情形除外:
1、在获得您的明确同意的情况下;
2、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司或机构继续受本声明的约束,否则,我们将要求该等公司或机构重新获取您的明确授权同意。 司法机关或其他有权机构要求
(三)公开披露
在出现以下情形时,我们将披露用户信息:
1、有关法律法规要求披露的;
2、司法机关或行政机关基于法定程序要求披露的;
3、设宝网为维护自己或其他用户的合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁的;
4、为免除用户在生命、身体或财产方面的急迫危险而公开的;
5、其他在法律法规要求或允许的范围内,为保护设宝网的用户或其他第三方的合法权益、财产或安全免遭损害所必须披露的情况。
基于经授权合法收集的个人信息,通过信息系统、算法等非人工自动决策技术实现标签化或画像处理,从而做出的自动决策决定(如商业化信息推送),此行为构成数据的不可识别化,并未向任何第三方共享、转让或披露您的任何个人信息。如果您不希望参与此类定向广告信息推送,请通过产品中的设置项取消。
四、我们如何保护您的个人信息
1、安全技术手段
设宝网已采用符合业界标准的各种安全技术和防护措施保护用户的个人信息不被未经授权地访问、使用或泄漏。例如,采取防火墙和数据备份措施;在您的浏览器与服务器之间交换数据时收SSL协议加密保护;对设宝网平台提供HTTPS协议安全浏览方式等。
2、安全管理制度
我们已经建立健全数据安全管理体系,包括确定接触用户个人信息的各部门及其负责人安全管理责任;建立用户个人信息收集、使用及其相关活动的工作流程和安全管理制度;  对工作人员及代理人实行权限管理,对批量导出、复制、销毁信息实行审查,并采取防泄密措施; 妥善保管记录用户个人信息的纸介质、光介质、电磁介质等载体,并采取相应的安全储存措施;对储存用户个人信息的信息系统实行接入审查,并采取防入侵、防病毒等措施;记录对用户个人信息进行操作的人员、时间、地点、事项等信息;定期举办安全和隐私保护培训,提高员工的个人信息保护意识。
我们将不定期的审查、更新并公开设宝网平台安全风险及个人信息安全影响评估的报告。
3、救济措施
但用户应理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。用户需要了解,用户接入设宝网的服务所用的系统和通讯网络,有可能因设宝网可控范围外的因素而出现问题。
若不幸发生个人信息安全事件的,我们将按照法律法规要求,及时通过站内信/您预留的联系方式等向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将采取的应急响应及其他有关处置措施、对您的补救措施等。若难以逐一告知个人信息主体时,我们将采取合理、有效的方式发布公告并将主动向有关监管部门上报个人信息安全事件的处置情况。
若您发现您的个人信息泄露时,请您立即通过本声明约定的联系方式与我们联系,以便我们及时采取相应措施。
五、您如何管理您的个人信息
我们将尽最大努力采取适当的技术手段,保障您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用设宝网服务时提供的其他个人信息。
您可以通过删除信息、关闭有关设备/工具的功能、在设宝网网站/应用程序中进行设置等变更您授权我们收集和使用的您的个人信息范围。例如:
您可以通过设宝网的设置页面,了解和更新您的注册信息;
您也可以通过注销账户的方式,取消我们收集和使用您的个人信息的全部授权。在您注销账户后,除法律法规另有规定,我们将停止使用并删除您的个人信息,但相关日志信息将按规定保存至少6个月。
如果某些个人信息的访问、更新、更正不能实现时,您可以根据本声明上公布的多种联系方式与我们联系。为保障您的账户安全,我们可能会要求您进行身份验证。
在下列情形中,您可以向设宝网提出删除您的个人信息的请求:
1、我们处理个人信息的行为违反法律法规或与您的约定的;
2、我们对您的个人信息的收集和使用,未能获得您明确同意的;
3、我们终止向您提供或您主动终止使用设宝网的产品或服务的。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们分享获得您的个人信息的第三方,要求该等第三方及时删除您的个人信息,除非法律法规另有规定,或该等第三方已获得您的独立授权。
当您从设宝网中删除个人信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在满足法定存储期限后备份更新时删除这些信息。
六、未成年人的个人信息人如何获得保护
设宝网非常重视对未成年人个人信息收集和使用的安全性和保护。任何18周岁以下的未成年人使用设宝网平台时,应由法定监护人(以下简称“监护人”)仔细阅读本声明并予以同意。经监护人同意,我们可以收集未成年人的个人信息,但监护人有权拒绝设宝网进一步收集其子女或被监护人的个人信息,有权审阅或要求删除该未成年人的个人信息。
我们保证不会要求未成年人提供额外的个人资料,以作为允许其使用相关服务的条件。我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
设宝网在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将全部存储在中国境内。除非获得您的明确授权,或者根据相关法律法规之规定,我们不会将您的个人信息在全球范围内转移。
八、本隐私声明如何更新
我们可能会不时修改我们的隐私声明。这些修改会反映在本声明中,任何修改都会在国家法律法规的框架内且不会对您的个人信息保护权利进行减损,我们会在前述修改生效前通过网站公告或其他适当方式提醒您相关内容的更新。我们鼓励您在每次访问设宝网的服务时都查阅我们的隐私声明。
对于本隐私声明的重大变更,例如我们处理个人信息的内容发生重大变化,您个人信息的控制者发生变化,个人信息共享、转让或者公开披露的情形发生变化,您在个人信息保护方面的权利或行使方式发生总大变化时,我们将以更加显著的方式(如在一级页面弹窗提示或者站内信的方式)予以通知。
九、如何联系我们
有关本声明或设宝网的隐私措施问题请与设宝网的个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员联系(联系方式[sheboosc@163.com])或设宝网网站上公布的多种方式与我们联系,我们将在15日内回复您。
如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报,或者向有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决。
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设会协议
《设会规则》(下称“本规则”)是由深圳市啄木瓦舍网络科技有限公司及其关联方(下称“设宝”或“我们”)与您(或称“用户”或“会长”)就您创设并运营特定在线活动社区(“设会”)所提供的有关平台技术服务(“本服务”)所订立的有效合约。请仔细阅读。
特别声明:
您充分理解并同意,您有效注册设宝账户并确保遵循设宝展示及不时更新的《用户协议》等其他协议及服务准则(包括但不限于各项设宝平台服务规则、服务说明及使用帮助等,统称“服务规则”)是您享受设宝相应服务的重要前提条件,前述协议及服务规则等均为本规则的有效组成部分,与本规则不可分割且具有同等法律效力,您应同时阅读了解一并予以接受。
您同意本协议及其他规则的方式包括但不限于:1)通过点击“我同意”或者其他方式接受;2)通过电子邮件、电话、传真、即时通信等方式所作的口头或书面表示;3)本协议及其他规则(包括但不限于服务说明及使用帮助等)中有“默认同意”条款,您点击同意或以其他形式实际使用了设宝服务的;4)其他您与我们均认可的方式。
1.          会长要求
1.1       会长应当确保其具有提供相关信息内容分享服务(或称“服务”)的资质,并应按照设宝的要求在首次创建设会或提现前及时向设宝提交包括但不限于下述主体证明材料及联系方式(或称“审核资料”),以完成会长真实身份审核和登记:
1.1.1  会长
(1)       身份证正反面复印件;
(2)       电子邮件地址;
(3)       有效联系手机号码;
(4)       有效联系地址。
1.3       会长应确保其向设宝提交的审核资料在本服务有效期内真实、准确、有效和完整,如有任何变更,会长应在相关变更发生后五(5)日内书面通知设宝。会长同意,设宝有权要求会长随时补充相关认证资料和/或对资质进行说明,会长应予以积极配合,否则设宝有权认为会长相关认证资料存在瑕疵。
1.4       会长完成所有审核流程后,由设宝作出是否审核成功的判断。为明确起见,设宝对会长身份的审核和登记行为并不能免除会长应对自身信息、资质及服务质量等向其他用户(如设会成员)承担的责任。任何情况下,若会长提供的身份证明资料存在不实、虚假、伪造、过期、不完整或其他方面瑕疵的,则会长应全额赔偿设宝及其他用户因此遭受的全部损失,且设宝有权立即终止提供服务,并有权依据本规则及其他设宝服务规则对会长进行处罚。
2.          会长行为规范
2.1       信息内容规范
2.1.1  本规则所述信息内容是指设会范围内,会长和设会内成员在使用设宝服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于设宝账号头像、昵称、设会公告、设会内交流分享中等以网页、文字、图片、音频、视频、图表、电子文件等形式在设宝平台范围内发布、传送、传播的全部内容。会长应特别同意并承诺就其自身在设会中发布的内容的质量及合法性向用户及设宝承担保证责任,若会长违反本规则及向用户的承诺而导致用户或设宝遭受损失(包括但不限于任何赔偿、补偿、罚款等)的,则会长应负责全额补偿用户或设宝因此遭受的全部直接或间接损失。
2.1.2  会长应保证其对所制作、复制、发布、传播的信息内容拥有完整有效的知识产权或已取得完整、合法、有效的知识产权授权,且会长理解并同意为保障文明、健康、和谐的设会生态环境,会长应在制作、复制、发布、传播信息内容过程中遵从如下规定,并在所创建的设会范围内对设会内成员制作、复制、发布、传播信息内容的行为符合下述规定承担监管责任;
(1)       禁止发布法律、法规明确禁止的信息内容,包括但不限于:
(i)      反对宪法确定的基本原则的内容;
(ii)     危害国家统一、主权和领土完整的内容;
(iii)   泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的内容;
(iv)   煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的内容;
(v)     宣扬邪教、迷信的内容;
(vi)   发布散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的内容;
(vii)  发布宣扬淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的内容;
(viii)发布侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的内容;
(ix)   发布危害社会公德或者民族优秀文化传统的内容;
(x)     发布不符合国家相关法律法规规定的广告,包括但不限于发布国家禁止发布的广告内容,未事先经过有关部门的审查但法律法规要求审查的广告内容等;
(xi)   发布其他法律、行政法规和国家规定禁止的内容。
(2)       禁止发布任何涉嫌侵权或易引起公众反感的内容,包括但不限于:
(i)      任何恶意抹黑设宝或设宝用户或其他第三方的内容;
(ii)     对内容来源进行误导的内容,包括但不限于假冒设宝工作人员或冒用/利用其他单位、组织或个人名义发布内容等;
(iii)   任何未经核实的,可能对公众构成误导的内容;
(iv)   任何涉及个人隐私或未经授权的个人信息的内容;
(v)     任何涉嫌侵犯他人名誉权、肖像权、著作权、商标权等合法权益的内容;
(vi)   强制、诱导、雇佣其他用户关注设会、提问、赞赏、点赞、点击链接页面或分享信息的内容。
(vii)  其他设宝认为不适合在设宝展示的信息内容。
(3)       禁止发布不符合设宝管理规则的内容,包括但不限于:
(i)      频繁发布重复的内容,利用包括但不限于特殊文字、符号等恶意刷屏的内容;
(ii)     任何“垃圾邮件”形式的内容,包括但不限于广告、任何其他网站和活动的推广信息,以及一些指向其他网站的链接以及加盟代码等;
(iii)   恶意不履行/不完全履行与设会内成员达成的服务约定或提供虚假服务内容以骗取资金的;
(iv)   冒充设宝工作人员或他人名义向设会内成员或其他用户提供服务的;
(v)     利用技术手段批量建立虚假账号的;
(vi)   利用设宝账号发布违法和不良信息或从事其他违法犯罪活动的;
(vii)  其他违反法律法规规定、侵犯设宝、设宝用户合法权益的情形。
2.2       设宝使用规范
2.2.1  会长承诺若其为公司则是依照中国法律成立的并有效存续的公司,具有完全法人资格和能力,若其为自然人则是一名具有完全民事行为能力的自然人。会长保证按照设会公告或以其他方式对设会内成员承诺的服务内容和质量向成员提供服务,其有权并有能力履行其向成员承诺的服务内容和服务义务,并且该等履行义务的行为不违反任何对其有约束力的法律文件的限制。
2.2.2  会长承诺不会利用设宝的服务从事违反法律法规规定、干扰“设宝”正常运营、侵犯其他用户合法权益或其他任何第三方合法权益的行为,包括但不限于利用设宝实施刷粉、转售T币等行为。
2.2.3  会长承诺其建立的设会均应符合法律法规和设宝平台相关规则的要求,不得建立并运营含有非法内容、淫秽、侵犯个人信息/隐私、侵犯知识产权或以其他形式危害国家安全、社会公共利益或任何第三方合法权益的设会。会长承诺其在设宝中提供的服务应符合现行法律法规的规定,确保服务质量,并自主提供相应的售后服务。
2.2.4  未经设宝及设会内成员事先书面同意,会长不得将本服务及会长向设会内成员额外承诺的任何权利或义务全部或部分转让、分包或委托给任何第三方,否则设宝有权随时提前终止本服务并追究会长的违约责任,且会长应承担设宝因此遭受的全部损失(包括但不限于任何赔偿、补偿、罚款等)
2.2.5  会长在向成员提供服务过程中,应充分尊重并尽最大努力保护用户的财产权、人身权及其他合法权益。因会长原因导致成员财产损失和/或个人信息/隐私泄露的,会长应独立承担由此给成员造成的损失。
3.          费用及支付
3.1       会长服务费用
3.1.1  会长的服务费用以用户加入设会费用(如有)、T币购买单个主题阅读权限、红包、付费问答费用及其他设宝认可的其他费用作为计算基础。
设宝及其合作的第三方支付机构有权在收取用户支付的前述费用后三(3)日(冻结期,含本数)内限制会长对该笔费用进行提现,以确保会长向用户提供了合法且质量令用户满意的服务,以及作为会长遵守设宝相关规则的担保。
会长充分了解并同意,提现服务由设宝与第三方合作机构共同合作提供。会长应与设宝认可的第三方合作机构签署相应用户服务协议或类似协议并在维持该等协议持续有效的情况下,方可使用提现服务。
设宝有权根据设宝业务需求自行中止、终止或变更第三方合作机构和/或为会长同时或分别为您提供的提现方式,对此,设宝会向会长发出合理的提前通知并在通知期限届满后实施该等调整,若会长不同意该等调整或变更的,应立即与设宝提出书面异议并就提现方式达成其他一致约定。
3.1.2  冻结期内,设会内用户发起退款申请或会长主动移除用户的,用户可以依照《设宝付款及退款规则》获得退款。
3.1.3  冻结期满后,设会内用户发起退款申请或会长主动移除用户的,用户只能依据《设宝规则》的约定获得退款。若会长没有就此进行约定或约定不清的,则适用《设宝付款及退款规则》中约定的设宝退费规则。推广佣金除另有约定外不予退还。若《设宝规则》约定在冻结期外向用户全额或部分退款的,且该约定退款额度超过了会长按照本协议第3.1.1条实际提现的额度及根据本协议第3.2.1条设宝承诺退还的技术服务费总和的,则超出的差额部分由会长自行向用户垫付。具体的退款数额及适用情形以《设宝付款及退款规则》为准
3.2       会长支出
3.2.1  设宝技术服务费
设宝有权收取技术服务费,技术服务费的收费标准详见使用页面的提示和更新(
https://www.sheboo.cn)。
如成员按照相关规则的规定成功获得退款的,则设宝将按照会长向成员退款的实际比例向会长退还相应的技术服务费
3.3       保证金
会长可以选择向设宝缴纳保证金,作为会长保证全面履行其向成员承诺的服务及履行设宝服务规则的保证。缴纳保证金的会长将会以特别标识向用户提示。保证金的收取标准可由会长自由设置(10000T币以上)。若因会长原因导致设宝收到用户投诉、退款申请或遭受用户向监管当局举报等情形,则会长应当承担设宝因此向用户支付的退款损失、遭受处罚损失以及其他商誉损失。设宝有权从保证金和/或应付会长的服务费用中扣除前述损失。保证金扣除后,会长应当在三(3)日内补齐保证金,否则设宝有权按照本协议第5.1条的规定对设会或会长实施处罚措施。
4.          税费
4.1       会长遵从设宝服务规则向其他用户提供服务而在设宝获得的全部收入应按照国家现行法律法规的规定承担纳税义务;相关法律法规规定或者主管部门认定设宝或第三方合作机构负有代扣代缴义务的,则设宝或第三方合作机构有权对会长的个人收入部分进行代扣代缴。
4.2       会长应针对会长收入向相应的付款方开具符合现行法律法规或者主管部门要求的发票。
5.          处罚规则
5.1       若会长违反设宝服务规则、本规则或其他设宝公布及更新的服务规则,遭到其他用户投诉或设宝自主发现前述违约行为的,设宝有权自主判断会长的违规程度对违规的会长及相应设会进行处罚,具体处罚措施包括但不限于:会长设计师不能被搜索、设会到期不能续开、封禁使用设会、强制取消设会、注销会长账号、扣除全部或部分保证金、冻结和/或扣除设宝应付会长的全部或部分服务费用作为会长违反相关设宝服务规则的违约金,且设宝并有权公告处理结果
5.2       若因会长违反设宝服务规则、本规则或向成员作出的服务承诺等而导致的设宝的任何损失,会长应全部负责赔偿,设宝有权选择扣除保证金或设宝认可的其他形式的保证金、处于冻结期内应付会长的加入费用和其他应付会长的费用等作为会长向设宝支付的违约金,和/或通过直接索赔的方式要求会长承担违约责任
5.3    若因会长的服务导致设宝被用户或其他第三方提出违约或侵权索赔的,会长应当根据设宝之要求,自行负担费用向争议解决机构提请作为第三方参加争议的解决,并承担设宝因此遭受的全部损失;在解决争议过程中,除非设宝同意,会长不得代表设宝做任何承认及和解处理。
6.          服务终止
6.1       除会长与设宝另有约定外,在下述情况下,设宝可在通知会长后立即终止本服务并将会长所创建的设会封禁并注销会长账号而无须承担违约责任,如因此造成设宝或成员损失的(包括但不限于财产及声誉损失),会长应予以赔偿:
6.1.1  会长未按设宝要求提供或更新相应审核资料和信息的;
6.1.2  会长未遵从本规则约定的会长行为规范或违反合作协议的;
6.1.3  会长或相应设会被处罚达三(3)次以上的;
6.1.4  会长违反其《设会规则》遭到设会内用户投诉达三(3)次以上的;
6.1.5  会长违约导致其缴纳的保证金和/或设宝接受的其他形式的保证金被扣除且累计达到三(次)以上的;
6.1.6  会长所提供的服务水平低下累计遭到成员投诉达三(3)次以上的;
6.1.7  会长在向成员提供服务过程中,因会长原因导致成员财产损失及隐私泄漏的;
6.1.8  其他导致成员和设宝权益受到损害的情形。
6.2       设宝服务的提前终止不影响此前会长与设宝因履行本规则而已经享有的权利和/或承担的义务,该等权利和义务包括但不限于违约方因其违约行为应承担的违约责任。
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知识产权声明
1.         设宝网所提供的服务所包含或提供的所有内容诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件都是设宝网或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法的保护。设宝网所提供的服务中所包含的所有软件都是设宝网或设宝网的软件供应商的财产,受中国和国际版权法的保护。未经设宝网或内容提供者或其他相关知识产权权利人书面同意,用户不得以任何形式对该等内容进行复制、分发、修改、再发布、再传播、将其用于任何公众商业用途或其他侵犯权利人所享有的知识产权的行为
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3.         如果用户在我们所提供的服务平台中张贴内容或提交材料及其名称,除非用户事先提出书面要求,用户同意授予我们非独有的、免费的、永久的、不可撤销的和完全的再许可权的下述许可:在全世界范围内任何媒体上使用、转载、修改、改编、出版、翻译、创作衍生作品、分发和展示这些内容。同时,(1)无论用户是否对我们所享有的前述权利存在异议,设宝网均有权将前述内容的全部或部分用于宣传推广目的,用户同意不因设宝网的前述使用行为向设宝网主张任何形式的违约、侵权或其他索赔主张;(2)若有第三方侵犯前述内容、材料或名称的情形,则用户在此授权设宝网以相关内容权利人的身份向侵权方提起诉讼,并承诺给予设宝网在现行法律法规允许下的全部必要授权以供设宝网享有适格的诉讼主体身份
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5.         设宝网尊重您的知识产权。但设宝网作为平台方无法判断相关权利的归属方。鉴此,如果您认为相应信息对您的作品的使用已经构成知识产权侵犯,请根据《设宝网知识产权投诉指引》页面向设宝网发送相应的通知,设宝网将在收到通知后严格按照相关法律的要求履行自身责任
6.         设宝网在法律允许的最大范围内对本知识产权声明拥有解释权与修改权。

付款及退款规则
《设宝投诉与争议调处规则》(下称“本规则”)是由深圳市啄木瓦舍网络技术有限公司及其关联方(下称“设宝”或“我们”)与您(或称“用户”)就您在使用设宝过程中与其他用户产生争议纠纷并授权设宝对该等争议进行受理调处时应当了解和遵从的规则。请仔细阅读。
特别声明:
您充分理解并同意,您有效注册设宝账户并确保遵循设宝展示及不时更新的《用户协议》等其他协议及服务准则(包括但不限于各项设宝平台服务规则、服务说明及使用帮助等,统称“服务规则”)及《设会规则》(如有)是您享受设宝相应服务的重要前提条件,前述协议及服务规则等均为本规则的有效组成部分,与本规则不可分割且具有同等法律效力,您应同时阅读了解一并予以接受。
您同意本协议及其他规则的方式包括但不限于:1)通过点击“我同意”或者其他方式接受;2)通过电子邮件、电话、传真、即时通信等方式所作的口头或书面表示;3)本协议及其他规则(包括但不限于服务说明及使用帮助等)中有“默认同意”条款,您点击同意或以其他形式实际使用了设宝服务的;4)其他您与我们均认可的方式。
1.          争议定义
针对您在使用设宝服务过程中与其他用户产生的争议,在无法适用设会规则(没有设会规则或设会规则未明确约定处理方式)的前提下,您可以通过本规则向设宝提出举报或争议调处申请。
本规则所述争议是指,本规则第7条投诉内容所述情形,或您与其他用户在设宝平台达成的服务约定于履行过程中所产生的争议且该等争议经双方协商仍无法达成一致,且无法适用设会规则的情形。
2.          受理范围
2.1       设宝仅受理用户在使用设宝平台过程中所产生的争议。
2.2       若用户申请调处的争议事实存在如下情形的,则不在设宝争议调处的受理范围内:
2.2.1   您与设宝用户在设宝平台以外的第三方平台或渠道产生的争议;
2.2.2   相关争议已由设会规则明确约定处理方式的;
2.2.3   用户未按照设宝平台用户协议及服务规则约定的流程加入设会和/或支付相关费用而引起的与相关收款方的争议;
2.2.4   争议各方事先已经协商一致,且争议调处申请人已获得相应补偿后,再次就同一争议事实向设宝提出申请的;
2.2.5   用户无法提供证据证明材料或所提交的证据证明材料不足以使设宝凭此作出客观判断的;
2.2.6   用户未在本规则第3.2条约定的受理时限内提交争议调处申请或完整有效的争议证据证明材料的;
2.2.7   用户存在其他违法或违反设宝服务条款和服务准则的情形的。
3.          处理流程
3.1       举报流程:
3.1.1  用户若发现其他用户存在本规则第7.1条约定的情形时,应立即向设宝进行举报,并提交相应证据证明材料(如页面链接地址、页面截图等);
3.1.2  设宝收到用户的举报后将于24个小时内予以处理。
3.2       争议调处流程:
3.2.1  用户通过设宝与其他用户达成的服务协议若在履行过程中产生争议的,应按照下列流程处理相关争议:
a)          先与对方进行友好协商;
b)         若经协商仍无法达成一致的,如争议为同属同一设会的用户之间,则无论前述用户身份为会长或普通用户,均应优先适用所在设会规则;
c)          无法适用设会规则(没有设会规则或设会规则未明确约定处理方式),且该争议符合设宝争议调处受理范围的,则您可以争议产生之日起[ 五 ]日内(“受理时限”)按照设宝展示并更新的争议调处受理方式提交争议调处申请并提交相应证据证明材料。为避免歧义,争议产生之日是指用户在向设宝提交争议调处申请前,最后一次与争议相对方进行协商沟通之日。
3.2.2  若用户在提交争议调处申请时尚未通过设宝的身份认证的,应在提交申请后五个工作日内向设宝提供真实身份证明材料和联系方式。用户拒不提供身份证明材料的,其所提交的争议证据将不予采纳并应自行承担因此可能产生的不利判定结果。设宝或用户与设宝一致同意的第三方有权依据已经通过身份认证的一方所提供的证据进行争议调处判断。
3.2.3  设宝或用户与设宝一致同意的第三方在收到用户争议调处申请后五个工作日内对用户身份认证情况及所提交的证据证明资料是否完整、真实、有效进行初步审查,且设宝或用户与设宝一致同意的第三方有权根据初步审查结果或争议调处进展要求用户补充相关证据证明材料或完善身份认证信息;
3.2.4  用户在收到设宝或用户与设宝一致同意的第三方补充相关证据证明资料或进行身份认证的通知后五(“信息补充期限”)个工作日内完成前述通知要求,否则用户将自行承担因此可能产生的不利判断结果。
3.2.5  设宝或用户与设宝一致同意的第三方在收到用户所提交的完整、有效、真实的证据证明材料或信息补充期限届满后五个工作日内,根据前述材料和信息对用户所提交的争议事实进行客观判断、作出处理决定并通知争议各方。
4.          举证责任
4.1       用户发生纠纷后,应当按照设宝的要求提供相关交易记录及其他书面证明材料进行举证。用户在设宝上进行交易时,应使用设宝指定的即时通讯工具进行沟通,该等沟通记录以及经公证部门或国家司法机关公证可以作为争议调处举证证明材料。
4.2       针对因服务内容所产生的争议,应由提供服务的一方(包括但不限于会长及设宝认可的其他服务方)提交相应证据证明材料。
4.3       除本规则另有约定外,本着“谁主张,谁举证”的原则,任一方在争议调处过程中应就其主张提供完整、有效、真实的证据证明材料,并就其主张及提交的证据证明材料承担全部法律责任。
4.4       任一方提交的证据证明材料存在瑕疵、虚假、不完整或非法等情形时,其应承担全部法律责任,且设宝有权据此作出有利于争议相对方的处理结果;若争议各方所提交的证据证明材料皆存在瑕疵、虚假、不完整或非法等情形的,则设宝有权拒绝受理或撤销该等争议调处申请。
5.          处理后果及免责声明
5.1       用户同意设宝或您与设宝一致同意的第三方有权基于您不可撤销地授权受理您与其他用户在设宝平台达成的服务协议所产生的争议,并有权单方判断与该争议相关的事实及应适用的有关规则,进而作出处理决定,包括但不限于根据设宝处理决定将前述争议服务的费用的全部或部分支付给该服务的一方或双方,或将您在使用设宝服务过程中所缴纳的其他款项(如会长缴纳的保证金等)按照规定返还或分配给争议服务的守约方等。您同意接受并遵守该处理决定。若您对该处理决定仍持有异议的,则视为设宝争议调处失败,您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼或向约定的仲裁机构申请仲裁。
5.2       用户理解并同意,设宝或您与设宝一致同意的第三方并非司法机构,仅能以普通人的身份对您所提交的证据材料进行鉴别,设宝或您与设宝一致同意的第三方对争议的调处完全是基于您不可撤销地授权,其无法保证争议处理结果符合您的期望,也不对争议调处结论及因此涉及的费用或其他款项的支付承担任何责任。
6.          争议调处受理方式
用户可按照如下联系方式向设宝提交争议调处申请及相关证明材料:
6.1.1  设宝客服QQ:[33879878]
6.1.2  设宝客服邮箱:[shebaosc@163.com]
7.          投诉内容
7.1       当任何用户存在如下情形时,您可以按照本规则向设宝进行举报投诉或提出争议调处申请:
7.1.1  违反法律法规,主要表现为:
a)          反对宪法所确定的基本原则
b)         危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一
c)          危害国家统一、主权独立和领土完整的
d)         损害国家荣誉和利益
e)          煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结
f)          破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信
g)         散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定
h)         宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪
i)           煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序
j)           诽谤他人,泄露他人隐私,侵害他人合法权益
k)         侵犯他人肖像权、隐私权等其他合法权益
l)           侵犯他人及社会组织、机构名誉权或商誉的行为
m)        含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息
7.1.2  不友善的或其他不当行为:
a)          贬低、轻视他人及其劳动成果
b)         捏造、散布虚假事实,损害他人名誉
c)          以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端
d)         攻击他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪
e)          以不文明的语言对他人进行负面评价
f)          针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征、经济状况等身份或者归类的攻击
g)         不断骚扰他人的
h)         恶意投诉他人的
i)           频繁发布难以辨识涵义影响阅读体验的字符、数字等无意义乱码等方式恶意干扰他人用户体验
j)           诱导投票或关注,如通过点赞抽奖、集赞更新等形式诱导投票或者诱导关注
k)         制作及传播外挂或者用于操作帐号功能的恶意程序或相关教程
l)           发布含有潜在危险的内容,如钓鱼网站、木马、病毒网站等
m)        许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志
n)         冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己与他人或机构相等同或有关联
o)         单独或者联合其他用户产生虚假交易以谋取不当利益的
p)         以向设宝工作人员提供财物、消费、款待或商业机会等方式谋取不当利益的
7.1.3  发布垃圾广告信息:用户以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱设宝秩序的内容,或进行相关行为。
a)          多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
(i)      单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容
(ii)     多个广告帐号互相配合发布包含垃圾广告的内容
(iii)   多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
(iv)   发布大量包含 SEO 推广链接的内容获取搜索引擎中的不正当曝光
b)         购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰社区秩序的推广内容及相关交易。包括但不限于以下几种形式:
(i)      购买机器注册帐号的关注伪造在社区内的影响力
(ii)     购买机器注册帐号点击赞同谋求回答的不正当曝光
c)          使用严重影响用户体验的违规手段进行恶意营销。包括但不限于以下几种形式:
(i)      不规范转载他人内容同时加入推广营销内容
(ii)     发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销
d)         使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容
e)          发布含有未经平台许可的广告宣传描述
f)          涉及宣传、鼓动、引诱他人及发展非法传销活动等信息
g)         发布手机、电话、微信号等联系方式以招揽客户的
7.1.4  发布含有色情、暴力、恐怖内容。包括但不限于以下几种形式:
a)          涉及描写和/或传播性器官及性行为等色情内容;
b)         引诱他人进行线下见面谋求发生性关系或卖淫等行为。
7.1.5  含有违背伦理道德内容。包括但不限于以下几种形式:
a)          包含违反社会公共道德及伦理的内容信息
b)         劝诱自杀,描写自杀方法和过程的信息
c)          教授侵犯他人权益的方法,如黑客、诈骗或其他犯罪方法及过程描述
d)         涉及地下足彩、博彩等非法行为的
7.1.6  利用设宝用户协议及服务规则约定,故意实施侵犯其他用户或第三方权益的行为的;
7.1.7  其他违反设宝用户协议及服务规则,以及设宝认为不适宜出现的其他行为。
7.2       针对会长/用户的分类投诉:
投诉会长
投诉用户
虚假宣传及推广设会及设会内内容,在用户加入后发现设会内发布内容与宣传及推广内容存在较大差异或质量差距的;
恶意招揽其他用户退设会/转移到其他设会
违背更新频率或设会内活跃度的承诺,或失去联系/无法沟通的;
未经会长同意,转载、对外发布设会内内容
未按照设宝付款及退款规则退还费用的
提出违法违规或无理的提问、内容
引导用户线下支付任何款项的
以恶意评价、歪曲事实、发布言论等方式要挟会长或其他用户
无理要求用户支付其他费用的
反复加入设会并退出,以此骚扰会长正常运营设会的
恶意拉黑用户或无合理理由限制用户的设会使用权限或功能的
 
会长未遵守其制订的设会规则
 
 
©2019 设宝使用前必读
投诉与争议调处规则
1.         设宝网所提供的服务所包含或提供的所有内容诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件都是设宝网或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法的保护。设宝网所提供的服务中所包含的所有软件都是设宝网或设宝网的软件供应商的财产,受中国和国际版权法的保护。未经设宝网或内容提供者或其他相关知识产权权利人书面同意,用户不得以任何形式对该等内容进行复制、分发、修改、再发布、再传播、将其用于任何公众商业用途或其他侵犯权利人所享有的知识产权的行为
2.         设宝网服务所包含或者提供的图表、标识、网页页眉、按钮图标、应用图标、文字、服务品名均为设宝网的商标、注册商标或商业外观。这些商标或商业外观不得以任何可能引起消费者混淆的方式或任何诋毁或诽谤设宝网运营方或设宝网服务的方式用于与设宝网无关联的任何商品或服务上。未经设宝网的事先书面许可,设宝网上的任何内容都不应被解释为以默许或其他方式授予用户或任何人使用设宝网商标、注册商标或商业外观的权利
3.         如果用户在我们所提供的服务平台中张贴内容或提交材料及其名称,除非用户事先提出书面要求,用户同意授予我们非独有的、免费的、永久的、不可撤销的和完全的再许可权的下述许可:在全世界范围内任何媒体上使用、转载、修改、改编、出版、翻译、创作衍生作品、分发和展示这些内容。同时,(1)无论用户是否对我们所享有的前述权利存在异议,设宝网均有权将前述内容的全部或部分用于宣传推广目的,用户同意不因设宝网的前述使用行为向设宝网主张任何形式的违约、侵权或其他索赔主张;(2)若有第三方侵犯前述内容、材料或名称的情形,则用户在此授权设宝网以相关内容权利人的身份向侵权方提起诉讼,并承诺给予设宝网在现行法律法规允许下的全部必要授权以供设宝网享有适格的诉讼主体身份
4.         用户理解并同意,用户通过设宝网制作、复制、发布、传播的信息内容可能会被其他用户(如设会成员等)或第三方复制、转载、修改或用于其他用途。对于您不希望其他用户或第三方获知的信息内容,您不应在设宝网发布、传输;对于您不希望其他用户或第三方转载、修改或以其他形式进行传播的内容,则建议您在发布、传播该等信息内容的同时发布版权声明,明确告知其他用户或第三方该等信息内容的使用授权范围和使用限制。
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知识产权投诉指引
根据设宝网《用户协议》(链接页面:【用户协议】)的承诺,我们尊重您的知识产权并将按照现行法律法规的规定,为保护您的知识产权提供协助。
根据《侵权责任法》、《著作权法》和《信息网络传播权保护条例》等相关法律法规的规定,当您认为您所享有的著作权(版权)、专利权和/或商标权(简称“知识产权”),在设宝网平台(链接页面:【www.sheboo.cn】)受到其他用户的侵犯时,您可以通过本指引页面的指导,要求我们对涉嫌侵犯您知识产权的相应内容予以移除或断开链接。我们将在收到相关文件后,严格按照相关法律的要求履行自身责任
1.    《通知书》
若设宝网平台中存在侵犯您的知识产权的行为,您应当向我们发送书面通知,《通知书》内应包含下述内容:
1.1         您的姓名(名称)
1.2         能够联系到您的电话号码或手机号码
1.3         您的联系地址
1.4         您的身份证明文件复印件
1.5         涉嫌侵权的相关内容的具体页面链接地址
1.6         您的具体要求,即要求我们删除相关内容,或断开相关内容页面的链接
1.7         您的知识产权权利证明或权利人授权文件
1.8         具体侵权行为的初步证明材料
1.9         您的亲笔签章(若您为个人的,请签字并摁印;若您为企业的,请法定代表人签字并加盖公章),该签章应当覆盖全部文件。
1.10     《承诺函》
同时,根据法规要求,您应该对上述通知的真实性作出承诺。因此,您应当准备一份至少包含下述内容的《承诺函》,作为《通知书》的有效组成部分一并寄出
   您《通知书》所述内容是真实、有效和合法的,不存在任何虚构、假冒、捏造或过期的情形。
   若设宝网根据您的《通知书》对涉嫌侵权的相关内容予以删除或断开链接,从而导致涉嫌侵权方因此遭受相关损失的,您承诺承担涉嫌侵权方因此遭受的全部损失。
   若设宝网根据您的《通知书》对涉嫌侵权的相关内容予以删除或断开链接,从而导致设宝网因此遭受相关损失的,您承诺承担设宝网因此遭受的全部损失,包括但不限于设宝网因此向其他方支付的侵权赔偿、违约金、罚款、律师费、相关声誉损失、律师费、差旅费及合理费用支出。
   您的亲笔签章(若您为个人的,请签字并摁印;若您为企业的,请法定代表人签字并加盖公章),该签章应当覆盖全部文件。
2.    送达地址及文件形式(可以直接下载《知识产权投诉指引-通知书+承诺函》填写)
2.1         邮箱发送:为了便于我们高效地处理您发送的通知,请您将《通知书》及《承诺函》均扫描为彩色PDF文件并发送至后述邮箱:【shebaosc@163.com】
2.2         文件寄送:无论您是否已经安排邮箱发送,均请您将《通知书》及《承诺函》的原件寄送至下述收件地址
收件人:设宝网
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